Nutzungsbedingungen & Rückgaberichtlinien
Nutzungsbedingungen für Enchanted Gin
Letzte Aktualisierung: 31.12.2024
Willkommen bei Enchanted Gin! Durch den Zugriff auf unsere Webseite und die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.
1. Allgemeines
1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Webseite und den Kauf unserer Produkte.
1.2 Durch die Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Alkohol in Ihrem Land erreicht haben.
2. Produkte und Verfügbarkeit
2.1 Alle unsere Produkte werden gemäß höchsten Qualitätsstandards hergestellt.
2.2 Die Verfügbarkeit von Produkten kann variieren, und wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne Vorankündigung aus dem Sortiment zu nehmen.
3. Bestellungen und Zahlungen
3.1 Alle Bestellungen erfolgen über unsere Webseite. Eine Bestellung wird erst nach vollständiger Zahlung bearbeitet.
3.2 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
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Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
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PayPal
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Überweisung/Vorkasse
3.3 Bei Zahlung per Überweisung/Vorkasse wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versandt.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
4.2 Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.
4.3 Enchanted Gin haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister entstehen.
5. Widerrufsrecht
5.1 Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Produkte ungeöffnet und unbeschädigt sind.
6. Haftung
6.1 Enchanted Gin haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.
6.2 Alle Produkte sollten verantwortungsvoll konsumiert werden.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Alle Inhalte der Webseite, einschließlich Texte, Bilder und Marken, sind geistiges Eigentum von Enchanted Gin.
8. Änderungen der Bedingungen
8.1 Enchanted Gin behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@enchanted-gin.de
Telefon: 08431/4369956
Rückerstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 31.12.2024
1. Allgemeine Rückerstattungsrichtlinien
1.1 Rückerstattungen stehen für Produkte zur Verfügung, die beschädigt angekommen sind oder fehlerhaft sind.
1.2 Rückerstattungen für geöffnete oder konsumierte Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Qualitätsmangel vor.
2. Bedingungen für Rückerstattungen
2.1 Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden.
2.2 Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich Verpackung.
3. Rückerstattungsverfahren
3.1 Kontaktieren Sie uns unter info@enchanted-gin.de, um eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
3.2 Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
4. Ausnahmen
4.1 Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.
4.2 Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle einer fehlerhaften Lieferung.
5. Kontakt
Für Rückfragen zur Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@enchanted-gin.de
Telefon: 08431/4369956